Op het gebied van diversiteit worden voor de langere termijn concrete doelen vastgesteld voor bijvoorbeeld het bereik en de instroom van medewerkers. Verder wordt volgend jaar een nieuw onderzoek uitgevoerd naar het bereik van de publieke omroep onder de Turkse, Marokkaanse, Surinaamse en Antilliaans-Arubaanse bevolkingsgroepen. Ook wil de publieke omroep een ‘denktank' oprichten van programmamakers en jongeren uit deze groepen. De komende jaren wordt het multimediaal, themagericht en crossmediaal werken verder ontwikkeld. Zo komt er een systematiek waardoor omroepen met crossmediale projecten kunnen intekenen via één loket. Nu is de intekening verdeeld over radio, televisie en internet.